Samsung Galaxy S23 Ultra eSIM: compatibilidad, instalación y uso en viajes

El Samsung Galaxy S23 Ultra puede utilizar eSIM para conectarse a una red móvil sin insertar una tarjeta física. La documentación oficial de Samsung identifica la serie Galaxy S23, incluido el Samsung Galaxy S23 Ultra, como compatible con eSIM y describe una configuración de SIM doble con una Nano-SIM y una eSIM. Aun así, la compatibilidad no debe darse por sentada solo por el nombre comercial: el país de origen, el número de modelo, el operador, el software instalado y las restricciones del equipo pueden cambiar las opciones disponibles.

En otras palabras, para un Samsung Galaxy S23 Ultra comprado en un mercado donde la función está habilitada, la respuesta es sí. Para su unidad concreta, la comprobación definitiva es ver si aparece el menú para añadir eSIM y si el teléfono muestra un EID. Hágalo antes de comprar una tarifa eSIM para un viaje.

Resumen rápido

¿Samsung Galaxy S23 Ultra es compatible con eSIM?

Sí, el Samsung Galaxy S23 Ultra admite eSIM cuando se trata de una versión habilitada para esa función. En la ficha oficial de Samsung para el modelo SM-S918B, el tipo de tarjeta aparece como Nano-SIM/eSIM y la configuración Dual SIM contempla SIM 1 + eSIM. La página oficial de soporte de Samsung sobre la serie S23 también indica que el Samsung Galaxy S23 Ultra puede usar una SIM física y una eSIM al mismo tiempo. Estas referencias confirman la capacidad técnica, pero no igualan todas las unidades de todos los países.

Samsung también explica que las pantallas y los ajustes pueden variar por proveedor de red, versión de software y modelo. Algunas unidades destinadas a determinados mercados pueden no mostrar eSIM, aunque el nombre del teléfono sea el mismo. También puede existir una diferencia entre la compatibilidad del hardware y la posibilidad de activar un plan con un operador concreto. Por eso conviene comprobar primero el teléfono y después el plan.

La eSIM es un perfil digital integrado. No es un número adicional por sí misma ni garantiza llamadas o mensajes. Una tarifa eSIM de viaje suele estar pensada para datos móviles; las llamadas y los SMS dependen de su operador y de la configuración seleccionada. Revise las condiciones antes de activarla.

Qué puede cambiar según el mercado

Samsung España publica para el modelo SM-S918B la combinación Nano-SIM/eSIM; en otras regiones, la bandeja puede aceptar dos Nano-SIM o el firmware puede ocultar la función. Si compra el equipo importado, reacondicionado o de segunda mano, solicite el número de modelo y revise los menús directamente. Tener 5G, cierta memoria o el mismo aspecto exterior no demuestra por sí solo que exista eSIM.

La forma más segura de interpretar el resultado es esta:

• Si aparece un EID y el botón Añadir eSIM, la función está disponible en la unidad y puede pasar a comprobar el operador.
• Si aparece EID, pero el operador no ofrece un plan compatible, el teléfono puede ser técnicamente compatible, aunque ese plan concreto no se active.
• Si no aparece EID ni Añadir eSIM, detenga la compra de la tarifa eSIM y confirme el número de modelo con Samsung o con el vendedor.
• Si el menú aparece pero está deshabilitado, revise el bloqueo de red, la versión de software y la disponibilidad del servicio en su país.

Para una verificación adicional puede Compruebe su dispositivo y comparar el resultado con el modelo que figura en la caja o en Ajustes > Acerca del teléfono.

Cómo verificar la compatibilidad antes de comprar

Realice esta comprobación con conexión a internet y con el teléfono desbloqueado. No necesita instalar un perfil ni borrar su SIM actual.

Lista de comprobación

• [ ] El nombre del equipo es Samsung Galaxy S23 Ultra y el número de modelo corresponde a su unidad.
• [ ] En Ajustes > Conexiones aparece Administrador de tarjetas SIM.
• [ ] Dentro del administrador aparece Añadir eSIM o Añadir plan móvil.
• [ ] En Ajustes > Acerca del teléfono > Estado se muestra un EID.
• [ ] El equipo no está bloqueado para un operador que impida usar otro perfil.
• [ ] El software está actualizado y el teléfono puede conectarse a Wi‑Fi.
• [ ] El plan elegido cubre el país o la región del viaje y está destinado a datos móviles.
• [ ] Ha leído cuándo comienza la validez, cómo se calcula el consumo y si el perfil puede volver a descargarse.

Dónde encontrar el EID

Abra Ajustes > Acerca del teléfono y busque Estado o Información de estado; el nombre cambia según One UI. Si el equipo admite eSIM, allí puede aparecer el EID, que también puede figurar en la caja. Samsung indica que un operador puede solicitarlo para preparar un plan. No lo comparta innecesariamente y no lo confunda con el IMEI: son identificadores distintos.

Cómo encontrar Añadir eSIM

Vaya a Ajustes > Conexiones > Administrador de tarjetas SIM y busque Añadir eSIM, Añadir plan móvil o una opción equivalente. Puede ofrecer QR, descarga de un plan asignado o activación manual. Si el apartado no aparece, reinicie, confirme el modelo y el mercado de origen, y consulte a Samsung o al vendedor. No fuerce el menú con aplicaciones de terceros.

Qué revisar en la tarifa eSIM

Una vez comprobada la compatibilidad, revise el plan antes de pagarlo. Kaspersky eSIM Store es una aplicación y un sitio donde puede elegir, tramitar y activar una eSIM con una tarifa para internet móvil en un viaje internacional. La cobertura y la red corresponden a los operadores incluidos en las condiciones del plan, no a una red propia de Kaspersky.

Compruebe el destino exacto, el volumen de datos, el periodo de validez, el momento en que comienza el consumo y la política aplicable si el perfil ya se ha descargado o activado. Si cruza fronteras, confirme que la cobertura contempla todo el recorrido.

Un plan de datos no equivale automáticamente a una línea telefónica completa. Si necesita recibir códigos por SMS o mantener llamadas en su número habitual, conserve la SIM principal activa según las posibilidades de su operador. Puede configurar la eSIM de viaje como línea para datos y dejar la línea principal para llamadas, pero la disponibilidad de llamadas, SMS, VoLTE y roaming depende del operador y de la región. El consumo accidental de datos de la línea principal puede generar cargos de roaming.

Cuando ya haya comprobado estos puntos, puede elegir una tarifa eSIM para su viaje en el sitio o la aplicación de Kaspersky eSIM Store. Ese paso no sustituye la comprobación de compatibilidad ni la lectura de las condiciones del plan.

Cómo instalar y activar una eSIM en Samsung Galaxy S23 Ultra

Instale el perfil con Wi‑Fi estable o datos móviles disponibles y tenga a mano el QR o los datos de activación. Si recibió el QR en el mismo teléfono, muéstrelo en otra pantalla.

1. Prepare el teléfono

Compruebe que aparece Añadir eSIM, que el equipo no está bloqueado y que la batería tiene carga. No elimine la SIM principal. Antes de instalar, revise cuándo empieza la vigencia del plan.

2. Abra el administrador de SIM

Entre en Ajustes > Conexiones > Administrador de tarjetas SIM y toque Añadir eSIM o Añadir plan móvil. No seleccione Convertir a eSIM salvo que quiera migrar una línea física y entienda que puede desactivarla.

3. Escanee el código QR

Seleccione Escanear código QR, apunte la cámara al código y espere mientras se descarga el perfil. Siga las indicaciones de la pantalla.

4. Use un código de activación si es necesario

Si no puede escanear el QR, use la opción de activación manual si el proveedor la ofrece. Escriba exactamente los datos recibidos; no reutilice un código destinado a otro dispositivo.

5. Nombre y active la línea

Asigne un nombre como Viaje, active el perfil y seleccione la eSIM como línea preferida para Datos móviles. Elegirla para datos no significa que deba usarla para llamadas o mensajes.

6. Configure el roaming de datos cuando corresponda

Algunos planes necesitan Roaming de datos en la eSIM para registrarse en una red extranjera. Actívelo solo en el perfil correcto y mantenga desactivado el roaming de la línea principal si quiere evitar cargos. La activación puede tardar unos minutos.

Para consultar una guía visual adicional, use las instrucciones de Android o la guía de iOS. Los nombres de menú anteriores corresponden al Samsung Galaxy S23 Ultra y Android.

Cómo usar el Samsung Galaxy S23 Ultra durante un viaje

Antes de salir, instale el perfil solo si entiende cuándo empieza su vigencia. Si las condiciones lo permiten, déjelo desactivado hasta llegar. Al aterrizar, active la eSIM, selecciónela para datos y abra una página sencilla para confirmar la conexión.

Un escenario habitual es conservar la SIM principal para llamadas y SMS y usar la eSIM para datos. Elija la línea en el Administrador de tarjetas SIM y desactive el cambio automático de datos si su versión de One UI lo ofrece, para que el teléfono no salte a la línea principal.

En un viaje de trabajo puede usar la eSIM para correo, mapas y videollamadas sin depender continuamente del Wi‑Fi. Para vacaciones, descargue mapas antes de salir. El rendimiento depende de la red local, la congestión, la cobertura y las condiciones del plan; tener 5G en el teléfono no garantiza 5G en todas las redes.

Si comparte internet mediante el modo de módem, confirme que el plan lo permite y vigile las copias de seguridad, actualizaciones y vídeo. Al finalizar, desactive o elimine la eSIM solo si sabe que podrá recuperarla; borrar un perfil no siempre cancela el plan.

Problemas frecuentes y comprobaciones

No aparece Añadir eSIM

Verifique el número de modelo, el país de origen y el EID. Actualice y reinicie el teléfono. Si el menú sigue ausente, esa versión regional puede no tener eSIM habilitada; confirme con Samsung o el vendedor.

El QR no se escanea

Aumente el brillo, limpie la cámara y use un QR vigente destinado a ese plan. Si ya se utilizó, el proveedor puede tener que emitir otro. Pruebe la entrada manual si el plan la admite.

El perfil se instala, pero no hay señal

Compruebe que la eSIM esté activa, seleccionada para datos y con roaming habilitado si es necesario. Pruebe el modo avión, reinicie y revise destino y periodo de validez. Si persiste, contacte con el soporte del plan.

Hay señal, pero no funciona internet

Confirme datos móviles, línea preferida y saldo o datos restantes. Desactive temporalmente la SIM principal para descartar que se use otra línea. Revise el APN solo con valores indicados por el proveedor.

La línea principal pierde servicio o recibe cargos

Revise qué SIM está seleccionada para cada función y desactive el roaming de datos de la línea principal. Si ve un cargo inesperado, consulte a su operador y las condiciones del plan.

Quiero trasladar la eSIM a otro teléfono

No la elimine ni la transfiera sin confirmar el procedimiento. Algunos perfiles se descargan una sola vez o quedan vinculados al dispositivo. La transferencia depende del proveedor y de las reglas del plan.

Preguntas frecuentes

¿El Samsung Galaxy S23 Ultra tiene eSIM?

Sí, Samsung documenta eSIM para el Samsung Galaxy S23 Ultra, pero puede variar por mercado, modelo, operador y software. Confirme EID y Añadir eSIM en su unidad.

¿Puedo usar una Nano-SIM y una eSIM a la vez?

En las versiones compatibles, sí. Samsung describe la combinación de SIM física y eSIM como una configuración Dual SIM. La forma de gestionar llamadas, mensajes y datos dependerá del operador y de los ajustes del teléfono.

¿La eSIM de viaje sustituye a mi número habitual?

No necesariamente. Una tarifa eSIM de viaje suele proporcionar datos móviles y no incluye un número para llamadas o SMS, salvo que sus condiciones digan lo contrario. Puede mantener su línea principal vigilando el roaming.

¿Cuándo debo instalar la eSIM?

Depende del plan. Muchos usuarios la instalan con Wi‑Fi antes del viaje y la activan para datos al llegar, pero debe seguir las condiciones concretas sobre instalación, activación y comienzo del periodo de validez.

¿Qué hago si no estoy seguro de mi versión regional?

Busque el número de modelo en Ajustes > Acerca del teléfono, compruebe el EID y la opción Añadir eSIM, y pida confirmación al vendedor o a Samsung. No use una lista de compatibilidad de otra región como prueba definitiva.

Conclusión: compruebe el dispositivo y prepare su eSIM de viaje

El Samsung Galaxy S23 Ultra es compatible con eSIM en las versiones respaldadas por Samsung y puede ser práctico para tener datos móviles en un viaje internacional sin cambiar la tarjeta física. La condición decisiva es su unidad: confirme el EID, encuentre Añadir eSIM, descarte el bloqueo y revise el software. Después compare destino, datos, duración, validez, roaming y transferencia.

Antes de pagar, compruebe que la tarifa eSIM cubre todo el recorrido y que el Samsung Galaxy S23 Ultra está listo para instalarla. En Kaspersky eSIM Store puede continuar con la selección, la tramitación y la activación de una eSIM para datos móviles mediante el sitio o la aplicación, manteniendo separados el diagnóstico, la elección del plan y la configuración.